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首頁 > 主營服務 > 社??☉梅?> 社??ㄒ惑w化解決方案
社??ㄒ惑w化解決方案
背景:
      隨著社會保障服務工作的進一步推進,單一、傳統的社會保障服務方式或渠道以及不能滿足廣大百姓的服務需求,如何更好的服務群眾,實現相關社保服務工作的落地與推進成為當今各地人社部門的主要任務。
 
解決服務方案:
德生科技---社??ㄒ惑w化解決方案
德生科技作為社保領域十幾年的服務商,根據人社部門服務需求,結合自身的經驗,整合出了一套服務完善而產品又多樣的“社??ㄒ惑w化解決方案”。各產品之間既獨立又統一,能夠行之有效的幫助人社部門解決相關問題,為人社打造“互聯網+人社”實現目標提供全方位的服務與支持。
 
一、社??☉靡惑w化平臺:

產品特點:
1、 業務集中--------支持多業務應用 (社保、金融、便民等多種應用都可以操作)
2、 渠道互通--------線上線下渠道互通  (線下的用卡問題、引導線上解決)
3、 數據共享-------數據互聯互通可為相關服務提供實時的基礎支持 
4、 互動主動------可實現實時互動主動
案例:

二、社保金融服務平臺
 
       德生科技作為中國銀聯在金融社保業務的戰略合作伙伴,憑借社??☉煤痛髷祿盏膬瀯?,積極探索與商業銀行等金融機構合作開展基于具體應用場景的金融服務。為中國銀聯打造社保金融服務平臺,以實名認證、醫保移動支付、待遇發放等基礎,為人社部門提供金融級別的安全、可靠、標準線下、線上一體化社??ń鹑趹梅战鉀Q方案。
三、身份認證云平臺:
       德生科技和國內多家科研院所合作,整合多種基于生物特征的認證能力(包括聲紋、人像、指紋等),提供全面的認證服務。解決面對面認證的問題,為政府的各項業務辦理變成自助服務,下沉到基層,擴大服務范圍和網絡。
 
產品特點:
1、集成多種生物識別技術。
2、提供統一認證接口。
3、支持多業務系統合并雞兒實現數據共享。
4、提供可視化認證。
 
 
四:自助服務終端
       德生科技自主研發的公眾自助服務終端,主要應用于社保業務自助辦理及查詢等服務,采用了新技術、新工藝,通過了國家實用新型專利認證,外觀更為緊湊、質量更可靠,功能更全面??沙袚鸶罅康轮貜托?、機械性工作,幫助社保等公共服務部門分擔柜面壓力,減輕柜面工作強度,有效解決網點排長隊的現象,全面提升社保行業服務質量。
產品功能:
1、可讀取社會保障卡及各類銀行卡(包括磁條卡、IC卡、非接觸卡)
2、用于數據輸入的密碼鍵盤支持數據加密/解密,安全防泄漏。
3、能進行二代證讀取、二維碼掃描、支持指紋認證、指靜脈認證、人臉認證等多種認證方式,精準識別身份。
 
 
五:人社手機APP
      德生科技通過相關技術將人社相關服務進行整合打包,融入一個APP程序,實現人社相關服務的線上服務。
 
 
服務特點:
1、參保人員通過人社APP就可以實現相關基礎人社服務的辦理再也無須奔跑服務大廳進行辦理了。
2、開拓了一個新的服務渠道,極大的方便了參保人員的同時也實現了相關人社服務進一步推進與落實
3、覆蓋面廣、服務內容齊全而且可以根據實際情況調整(刪除或者增加)
 
 
 
 
六:微信公眾號/小程序
     提供從微信公眾號的建立、運營等一系列相關服務,為人社提供全流程的解決服務方案。
 
 
服務特點:
1、可以極大的提高參保用戶的粘性(隨時登錄公眾號了解人社或辦理人社服務)
2、提高人社服務在參保人(群眾)的覆蓋面,有利于相關人社服務的進一步推進
3、通過微信公眾號參保人可享受社??ㄉ觐I、制卡進度查詢、領卡地址查詢、社??⊕焓?、解掛、修改密碼、各險種信息查詢、社保、醫保帳戶信息的推送、待遇資格認證、人社信息發布、人事人才、業務辦理指引、便民服務等服務。 
4、參保人隨時可以享受到社保的人性化服務,真正實現數據多跑路,百姓少跑腿。

 

 

七:支付寶生活號/小程序
涵蓋以下兩個服務:
1、人社支付寶生活號建設(開發+運營)
2、單項核心業務開發,對接支付寶城市服務
 
 
服務特點:
支付寶生活號能夠對接支付寶線上服務能力,快速解決人社部門重難點業務,幫助人社建立全能力線上社保運營服務渠道。實現人社服務的快速落實與推進。

 

 
八:待遇資格認證解決方案
      基于人臉、指靜脈、指紋、聲紋等多種生物識別技術通過多種渠道,實現退休人員的自助/半自助認證、本地/異地認證。既能確保認證的準確率,又免去了認證人員奔波之苦,實現了強化監管與方便老百姓的高效服務工作。