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新聞中心
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貼心智能客服on call 24小時!

 
大家好!
 
我是德生智能客服“小知”,
 
關于人社問題咨詢
 
可隨時召喚小知為你解答哦!
 
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智能客服是什么?
 
德生智能客服是以知識運營為核心打造的政務智能客服產品,可做到任何人、任何時間、任何地點,有問必答,讓群眾咨詢辦事“明明白白”。
 
 “小知”在銅仁上線啦!
 
       繼貴州銅仁居民服務“一卡通”全面啟動給市民們帶來高效、便捷服務后,德生科技又進一步拓展社??ňC合服務范圍,助力銅仁市人社局開創“人社智能客服”服務新模式,使其成為輔助人工客服解答群眾人社相關疑問的得力助手,實現群眾咨詢及時回、準確答、便捷查。

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       目前,銅仁市人社智能客服可提供銅仁市社???、養老保險、失業保險、工傷保險、社保綜合、就業創業、人事人才等多項業務咨詢服務,讓市民們足不出戶即可查詢各類人社業務相關服務事項,避免因材料漏帶兩頭跑、非辦理時間空跑等現象,大大提高群眾辦事效率,省時省力更省心。
 
 
德生在行動
 
       目前,德生科技智能客服已在廣東、江蘇、河北、四川、安徽、湖北等50余個地市上線,解決率達99%以上。未來,公司將持續在智能客服領域發力,利用人工智能、大數據、云計算等高科技賦能,進一步提升服務效率、拓寬智能客服輻射邊界,助力人社部門開啟智慧服務新時代!