<menuitem id="x97hf"></menuitem>
<var id="x97hf"><strike id="x97hf"></strike></var>
<var id="x97hf"><strike id="x97hf"><listing id="x97hf"></listing></strike></var>
<var id="x97hf"><video id="x97hf"></video></var>
<var id="x97hf"><video id="x97hf"><thead id="x97hf"></thead></video></var>
<var id="x97hf"></var>
<cite id="x97hf"></cite>
<var id="x97hf"><video id="x97hf"><listing id="x97hf"></listing></video></var>
<cite id="x97hf"></cite>
<var id="x97hf"><video id="x97hf"></video></var>
新聞中心
新聞中心

發揮“社???”優勢,打造運營服務“發動機”

導讀
 
近日,時代財經推出《大灣區上市公司高質量發展系列報道》——走進德生科技專訪董事長兼總經理虢曉彬先生。
 
“20多年來,虢曉彬憑借對行業發展的前瞻性和創新性,帶領著德生科技披荊斬棘,建立起行業領先地位。”
 
 
下文轉載自《時代財經》
 
作為國內領先的民生綜合服務商,自1999年成立以來,德生科技在人社領域已經有了較為全面的行業覆蓋,業務覆蓋28個省級行政區、150多個地級市,服務群體數億。
 
半年報發布的第二天,時代財經獨家采訪德生科技董事長兼總經理虢曉彬,與其對話暢談德生科技發展迄今的故事。
 
20多年來,虢曉彬憑借對行業發展的前瞻性和創新性,帶領著德生科技披荊斬棘,建立起行業領先地位。
 
▲德生科技董事長兼總經理虢曉彬
 
 
尋找定位的十年
 
德生科技的第一個機會,等了十年。
 
1999年創立的德生科技有別于當時智能卡行業里純粹靠生產卡片、追求工藝水平和卡片種類的企業,虢曉彬從公司成立之初,就把德生定位為“智能卡應用服務商”。
 
“卡是一種介質和載體,應用和服務才是我想做的生意。”作為曾經在部隊從事技術工作、與數據常年打交道的人,虢曉彬有其獨特視角。
 
也正因此,從2000年到2005年,德生科技一直在智能卡領域中摸索。這五年是德生科技夯實定位、向下扎根的五年。
 
提及那段時間的業務,虢曉彬坦然道,“日子不好過,無論公司還是員工都是緊巴巴地在過日子。那時候誘惑也很多,房地產、碼頭經濟、大賣場,這些東西來錢都很快。”
 
對于為何會堅定地認為社??ㄐ袠I能迎來爆發,為何機會就屬于德生,虢曉彬擺擺手說,“誰也不是神仙,時機是算不出來,做生意也不是買彩票,撞不出大運來。一家企業要做大做強,和時代、和行業的發展是分不開的,絕不是靠一個企業家的精明,也不是靠等待。”
 
虢曉彬向時代財經透露,在去歐洲旅游考察時,西方完善的社會保障體系令他印象深刻。那個時候,企業家的敏銳嗅覺讓他更加堅定了一個信念:中國的進步一定與關系人民福祉的社會保障體系完善密不可分。自此以后,德生科技開始轉向社保行業,押注“社???rdquo;。
 
2010年,國家推動第二代社???,德生科技迎來公司發展的大機會,而這也為未來十年德生的騰飛奠定了基礎。
 
厚積薄發,立于行業創新前列
 
在2016年德生科技籌備上市階段,其社保信息化服務收入主要來自安徽、廣東、河北、河南、陜西及江西等地的客戶,其中,安徽省蕪湖市人社局為前十大客戶之一。
 
2018年,德生科技在安徽2萬個行政村中鋪設了接近1萬臺的社保服務終端。當時,安徽已成為德生科技的優勢區域。
 
2018年底,德生科技大力推進惠民惠農財政補貼資金社會保障卡一卡通服務,并在四川樂山落地。2019年,“一卡通”模式在全國進一步推廣。
 
探索“一卡通”業務六年有余,德生科技終于在2020年迎來政策層面的機會。
 
2020年8月20日,中央領導指出“要探索以社會保障卡為載體建立居民服務‘一卡通'”,在交通出行、旅游觀光、文化體驗等方面率先實現“同城待遇”。
 
緊接著,2020社會保障卡“一卡通”創新應用研討會暨部分地區居民服務“一卡通”方案研討會,于當年9月16日-18日在蕪湖召開。此次會議由人社部信息中心主辦,全國共15個?。ㄖ陛犑校?、17個地市參加會議。德生科技再次走在行業創新前頭。
 
談起這段經歷,虢曉彬少有地展現出頗為自豪的一面。
 
“我們之所以專注于這個行業和方向,是基于我們對行業的深入研究。在政府大力推動之前,我們已經做了大量基礎工作。六年前,我就提出,社??ǖ谋举|就是打通政務與個人之間重要的信息和金融通道。”他告訴時代財經。
 
在虢曉彬看來,德生科技的優勢在于先發優勢和經驗,“技術不太可能成為如今企業之間的真正壁壘,德生也不是靠某種革命性的技術突破。我只能說,德生在發展過程中首先形成了一個行業的差異化優勢,其次則是持之以恒地在一個方向上發展,有一個先發優勢。”
 
作為“社保第一股”,德生科技積累了“社???”優勢。雖然走在了行業前面,但德生仍不滿足于現狀,繼續尋求新的業務突破。
 
探索創新方向
 
2020年,虢曉彬又提出新問題:如何搭建起以社??檩d體的居民服務一卡通的商業模式?
 
德生找到了一個新方向:大數據應用。以大數據為基礎,構建政務與群眾的線上服務體系,是德生科技的又一次探索創新。
 
虢曉彬表示,“我個人判斷,政府需要通過服務實現對社會的管理。我們要以城市為基點,打通各部門間的信息通道,在數據整合基礎上,打造以中臺為載體的運營服務體系,協助政府實現對城市和居民的個性化線上服務。”
 
目前,這項業務創新正嘗試從人力資源服務領域切入,在貴州省畢節市實施以勞動力信息調查為基礎,以城市人力資源服務中臺為核心樞紐的大數據智慧就業服務新模式。
 
對于這項業務,虢曉彬看得更遠,“何止是就業、何止是畢節,以大數據為基礎的城市運營,是未來城市服務的雛形。讓城市服務變得更便捷,這是我們努力的方向。
 
政府部門沉淀了大量數據,在就業、消費等領域都有巨大應用價值。
 
6月29日,人社部提出建立人力資源和社會保障大數據管理應用平臺,促進與相關部門數據資源共享共用。這意味著,德生大數據創新業務具有更廣闊的市場空間。
 
不過,如何持續地做好運營和維護,把運營中臺這個“發動機”安裝到各個城市中,是德生當下的挑戰。
 
“我不敢說這個一定會成功,但我會堅持下去。”虢曉彬的執著再次凸顯。
 
2020年年報顯示,人社運營和大數據服務將成為德生科技新的發力點。
 
2021年上半年,德生科技“人社運營及大數據服務”持續創新,全國城市運營服務網絡效率極大提升,實現營業收入同比增長24.46%;而傳統社??ㄏ嚓P業務的營收占比已下降到21.48%。
 
截至2021年上半年,已經有超過130個城市接入德生科技技術中臺,實現了基于“云計算”的遠程部署和更新。德生科技的產品覆蓋了社保應用、金融應用、終端應用、大數據應用、AI應用等軟件系統,并得到全方面推廣和實施。
 
緊握公司發展的方向盤
 
采訪過程中,時代財經注意到,虢曉彬的桌上和書架上有許多本關于數據研究的專業書籍。
 
他告訴時代財經,“相比應酬,我更喜歡做新方向、新領域的探索研究,到各地市做項目調研交流。”
 
虢曉彬辦公室掛著一幅他打高爾夫的湘繡,這是虢曉彬為數不多的愛好。
 
據他透露,公司上市后,他給自己定了下“規矩”,不再在工作日打高爾夫,并且保持早六晚十的規律作息。
 
虢曉彬感嘆道,企業仍然在爬坡期,自己作為當家人還不能放松。
 
“希望過三年左右,我也能在工作日去打打球,這說明企業發展已經成熟上軌道了。”
 
虢曉彬還向時代財經提到一個細節,公司上市3個月后,他就要求自己不能無時無刻關注股價。
 
“我不是圣人,市場的反應或多或少會影響情緒。夯實業務、交出優秀的業績答卷才是關鍵。”
 
除了少看股價,虢曉彬還主動“放棄”另一件事,就是減少在C端用戶層面打造和宣傳德生品牌。
 
虢曉彬更希望通過體驗和認可傳遞口碑,他感嘆道:“這是一件魚和熊掌不能兼得的事。我們是服務于政府和市民,只想把服務商這個角色扮演好。”
 
或許對于德生科技來說,時間贈予的機會依然很多,這輛一開始就行駛在“小路”上的車在路徑變寬后,嘗到了先行者的果實。
 
然而,條條大路通羅馬,虢曉彬依然需要把握方向盤,對于途中的彎路和試錯的代價,他并不惶恐。
 
虢曉彬辦公室掛著“但求無愧于心”的書法,也許就是20多年來他“只做一件事”的真實寫照。